Fit für Verhandlungen
Methoden-Workshop | Präsenz-Seminar für Fachkräfte in Selbsthilfekontaktstellen | Veranstalter: NAKOS
Der Methoden-Workshop „Fit für Verhandlungen“ ist eine Präsenz-Fortbildung für Mitarbeitende in Selbsthilfekontaktstellen und anderen Einrichtungen der gesundheitlichen und sozialen Versorgung, die Selbsthilfe unterstützten.
Zielgruppe und Zielsetzung
Die Fortbildung wendet sich an Mitarbeitende von Selbsthilfekontaktstellen und anderen Einrichtungen der gesundheitlichen Versorgung, die Selbsthilfe unterstützen und hat zum Ziel, die Verhandlungskompetenz der Teilnehmenden zu stärken.
Inhalt
Selbsthilfekontaktstellen führen täglich Verhandlungen mit wechselnden Verhandlungspartnern wie Selbsthilfegruppen, Krankenkassen und anderen Professionellen aus dem Gesundheitswesen. Im Workshop werden verschiedene Verhandlungskonzepte vorgestellt.
Grundlage des Workshops bildet das Harvard-Konzept. Anhand konkreter Beispiele wird erprobt, wie Kommunikation so gestaltet werden kann, dass möglichst Nutzen und Gewinn für beide Seiten sichtbar sind.
Themen
- Verschiedene Formen des Verhandelns
- Faktoren für das Gelingen einer Verhandlung
- Wahlmöglichkeiten erhöhen
- Grenzen des Verhandelns
Info: www.nakos.de